外壁塗装の不安をプロが解消！よくある質問と対処法を塗装店が解説

「塗装工事って、何から始めればいいの？」「悪徳業者に当たったらどうしよう…」
そんな不安や疑問をお持ちではありませんか？

私自身、塗装専門店で5年間、事務員としてお客様のご相談を受けてきましたが、初めて外壁や屋根の塗装を検討される方は、ほとんどが“わからないことだらけ”の状態で不安を抱えています。

塗装は決して安い買い物ではありません。だからこそ、事前に知っておくべき情報や、よくある質問への答えを知っておくだけで、安心して工事を進めることができます。

今回は、これまで実際に寄せられてきたお客様の「リアルな質問」や「トラブルになりがちなポイント」について、塗装店の女性事務員の視点から、わかりやすく解説します。

あなたの不安を解消するヒントが、きっと見つかるはずです。

 

 

1. 塗装の価格はなぜこんなに違うのか？

塗装工事を依頼する際、まず気になるのは価格の違いです。

同じような工事内容なのに、業者によって価格に差があると感じる方も多いかと思います。

この疑問については、いくつかの要素が関わっています。

 

(1) 使用する塗料の種類

「塗料ってどれも同じじゃないの？」
そう思っている方も多いかもしれません。でも実は、塗料の種類によって価格も耐久性も大きく違うんです。

たとえば、よく使われている「シリコン塗料」は、価格と性能のバランスが良く、耐用年数はおよそ8〜10年。コストを抑えつつ、しっかりとした保護効果を得たい方に人気です。

一方で、「フッ素塗料」や「無機塗料」「遮熱塗料」などの高性能塗料は、耐用年数が15年～20年と長く、色褪せや劣化にも非常に強いのが特徴。ただし、その分価格は高めになります。

「最初の費用は安く済ませたい」「でも何度も塗り替えるのは面倒…」
――そんなお悩みに直結するのが、この**“塗料選び”**です。

初期費用を抑えるか、長い目で見てメンテナンス回数を減らすか。
それぞれのライフプランや建物の状況に合った塗料選びが、トータルコストの差につながることもあるのです。

 

(2) 作業の工程や手順

「塗装って、ただ色を塗るだけでしょ？」
実はこの考え、大きな落とし穴かもしれません。

外壁や屋根の塗装には、「下塗り・中塗り・上塗り」といった複数の工程があり、劣化の状態や塗装の種類によって、その工程数も価格も変わってくるんです。

たとえば、外壁の傷みが進んでいる場合には、通常の下塗りに加えて**「下塗り2回」を行うことも。
この場合、全体で4〜5工程**となり、当然ながら費用は少し高くなります。

逆に、「クリア塗装（透明な塗料）」のように、下塗りを省く2工程のみで済むケースもありますが…これは要注意。
築10年以上経過していたり、すでに劣化が進んでいる建物には向いていないため、状態をしっかり見極めた上での判断が必要です。

さらに注意したいのが、「塗る前の下準備」。
高圧洗浄やひび割れ補修、しっかりした養生など、見えない部分こそ丁寧にやっているかどうかが、塗装の持ちに大きく影響します。

「なぜこの工事は高いのか？」
「どうして他より安いのか？」
――その答えは、見えない工程の質にあるかもしれません。

安さだけで決めてしまう前に、「どんな工程があるのか？」をしっかり理解しておくことで、納得できる塗装工事が選べます。

 

(3) 業者の評判や実績

塗装店の評判や実績も価格に影響を与えます。

知名度の高い業者や、過去の施工事例が豊富な業者は、料金が高めの傾向にありますが、信頼性が高いため、安心して工事を任せることができます。

一方で、新規の業者やあまり評判のない業者は、価格が低く設定されていることもありますが、仕上がりやサービスに不安を感じる場合もあります。

結論として、価格に差がある理由は、使用する材料や作業の丁寧さ、業者の信頼性によるものです。

最も大切なのは、自分の家に最適な塗装と予算のバランスを取ることです。

 

2. 塗装工事中に近所への影響はあるのか？

塗装工事を行う際、近隣の住民への影響を心配されるお客様も多いです。

特に、音や匂いが気になるところだと思います。

 

(1) 塗装作業の音

塗装工事中に発生する音は、主に高圧洗浄機や研磨作業による音です。

これらの作業は、屋外で行うため、特に隣家や近隣住民に音が響くことがあります。

ただし、最近では静音型の機器や作業方法を取り入れている業者も増えており、音の発生を最小限に抑える努力がされています。

 

(2) 塗料の匂い

塗料の匂いは、特にオイル系やラッカー系の塗料を使用する場合に強く感じられます。

しかし、現在では低臭タイプの塗料や、水性塗料を使用する業者も増えており、匂いが気になる場合は、これらの塗料を選択することが可能です。

塗装工事前に近隣への通知や配慮をしっかり行っている業者も多く、不安な場合は事前に確認することをお勧めします。

 

3. 塗装工事後のメンテナンスや保証はどうなっているか？

塗装工事が終わった後も気になるのが、メンテナンスや保証の内容です。

特に、塗装が剥がれる、色が褪せる、汚れがつきやすいなどの問題が発生することもあります。

これに対して、信頼できる業者はしっかりとしたアフターサービスや保証を提供しています。

 

(1) 保証期間

塗装工事には保証期間が設けられることが多く、3年〜10年程度の保証を提供する業者もあります。

保証内容は、塗料の剥がれや色褪せ、塗膜の不具合に対応している場合がほとんどです。

保証期間中に問題が発生した場合は、無償で再施工を行うことが一般的です。

 

(2) メンテナンスサービス

保証に加えて、定期的なメンテナンスサービスを提供する塗装店もあります。

5年〜10年ごとに再塗装を行う提案をしている業者もあり、これによって長期的に家の外観や保護を維持することができます。

 

4. 塗装工事の際に気をつけるべき点は？

塗装工事を依頼する際、いくつか気をつけておきたいポイントもあります。

 

(1) 工期の確認

塗装工事は、天候や工事内容によって工期が前後することがあります。

事前に納期やスケジュールをしっかり確認して、遅延が発生した場合には早めに業者から連絡をもらうようにしましょう。

 

(2) 契約内容をしっかりと確認

契約内容や見積もり内容をしっかりと確認することも大切です。

塗装の詳細な作業内容、使用する塗料の種類、作業の手順や保証期間について書面で確認し、納得して契約することが重要です。

 

5. 塗装工事の最適なタイミングはいつ？

塗装工事を考える際、最適なタイミングは非常に重要なポイントです。

特に、「いつ塗装を依頼すればいいのか」「どのタイミングで塗り替えを行うべきか」という疑問は、塗装を考えているお客様からよく寄せられます。

 

(1) 外壁の劣化具合を確認

塗装を行うタイミングを決めるためには、外壁の劣化具合を確認することが大切です。

外壁は年々雨風や紫外線、汚れなどによって劣化します。

塗装が剥がれたり、色褪せたり、ひび割れが発生した場合は、早めの塗り替えを考えるべきサインです。

一般的に、外壁塗装は10年に1度が目安と言われていますが、家の立地条件や外壁材の種類によって、適切なタイミングが異なる場合もあります。

例えば、海沿いや高湿度の地域では、塗装の劣化が早く進むため、早めに塗り替えを行うことが推奨されることがあります。

 

(2) 季節を考慮する

塗装工事には天候が影響するため、最適な季節を選ぶことが重要です。

雨や湿気が多い季節に塗装を行うと、塗料の乾燥が遅れたり、塗装面にムラができてしまうことがあります。

春から秋にかけての乾燥した天候が最も塗装に適しています。

特に、梅雨の前や秋は、塗装工事にとってベストなタイミングです。

湿気や風が少ない時期に施工を行うと、塗料が均等に塗布され、より長持ちする仕上がりを実現できます。

 

(3) 不具合や劣化が見えた時

外壁や屋根にひび割れ、剥がれ、色褪せなどの不具合が見つかった場合、塗装を早めに行うことが重要です。

塗装の劣化が進むと、雨水が浸透し、内部に腐食やカビが発生する可能性もあります。

早めに塗装を行うことで、家の劣化を防ぎ、長期的に保護することができます。